Follower o engagement: abbiamo analizzato cosa conta di più nel social media marketing

Il dibattito tra follower ed engagement nel contesto del Social Media Marketing è stato recentemente riacceso da Adam Mosseri, CEO di Instagram e Threads. Mosseri ha sottolineato che il numero di follower è meno rilevante rispetto alle metriche di visualizzazioni e like. Questa affermazione ha messo in luce un punto cruciale: l’efficacia di un account non è determinata solo dal numero di follower, ma dall’interazione dei follower con i contenuti pubblicati.

Il numero di seguaci rappresenta il totale degli utenti che seguono un account su una piattaforma social media. Questi numeri sono visibili come indicatore di popolarità. Tuttavia, l’engagement si riferisce al livello di interazione e coinvolgimento dei follower con i contenuti. In altre parole, il numero di seguaci è meno importante del coinvolgimento e dell’interazione (engagement) delle persone con i contenuti di un account social di un individuo, brand o azienda.

Un alto numero di follower non garantisce che gli utenti siano attivamente coinvolti con i contenuti dell’account. Le metriche relative all’engagement, come like, commenti, condivisioni, visualizzazioni e download, forniscono una misura più precisa della qualità del contenuto e del coinvolgimento degli utenti. Le interazioni contano di più del numero di persone che seguono un account perché dimostrano che i contenuti sono rilevanti e interessanti per il pubblico.

Perché l’Engagement è più importante dei Follower nel Social Media Marketing

Considerare l’autenticità premia nel Social Media Marketing. Gli utenti tendono a fidarsi di più degli account che mostrano un alto livello di interazione genuina rispetto a quelli con molti follower. Un livello elevato di engagement dimostra che i contenuti sono rilevanti e interessanti per il pubblico. Inoltre, gli algoritmi delle piattaforme social media, come Instagram e Threads, privilegiano i contenuti che ricevono molti like, commenti e condivisioni. Questi contenuti hanno maggiori probabilità di essere mostrati a un pubblico più ampio, indipendentemente dal numero di follower dell’account.

Un alto livello di engagement è correlato a tassi di conversione più alti, spingendo gli utenti a effettuare acquisti, iscrizioni, download e altre azioni, migliorando così il ritorno sull’investimento (ROI). Ad esempio, un’azienda con 1 milione di follower su TikTok i cui contenuti ricevono in media 10.000 like e 200 commenti ha un’interazione minima rispetto a un brand con 100.000 follower su Instagram che riceve in media 30.000 like e 1.000 commenti. Nonostante il numero inferiore di seguaci, il secondo brand ha un maggiore tasso di engagement, dimostrando che il pubblico è più coinvolto e che i contenuti sono più rilevanti per il target.

L’importanza del Monitoraggio delle Metriche

Il numero di follower può essere un indicatore di successo nel social media marketing, ma l’engagement rappresenta una misura più accurata della rilevanza e dell’efficacia di un account. Le aziende e i marketer dovrebbero focalizzarsi sull’aumento dell’engagement attraverso contenuti di qualità e interazioni autentiche. Strategie pianificate possono portare a risultati superiori e a una presenza più forte e significativa sui social media rispetto all’incremento dei follower.

Monitorare le metriche di engagement è fondamentale per comprendere l’efficacia delle strategie. Mediante strumenti per l’analisi dei social media, è possibile tracciare e analizzare la performance dei post in termini di like, commenti, visualizzazioni e interazioni. Utilizzare questi dati per adattare e ottimizzare i contenuti può portare a un miglioramento continuo del tasso di coinvolgimento e delle strategie di Social Media Marketing.

Strategie di Social Engagement

Un social media manager deve comprendere i clienti e tradurre la fidelizzazione in vendite. Le strategie di coinvolgimento social variano da pubblicare post e notizie, condividere foto e video, organizzare sondaggi online, concorsi e promozioni. L’obiettivo è catturare l’interesse dei potenziali clienti, stimolare il coinvolgimento, ascoltare domande e risposte, identificare bisogni e desideri e convertirli da follower in clienti offrendo prodotti e servizi desiderati.

Diverse strategie di Social Engagement includono la condivisione di immagini e video, l’organizzazione di contest per utenti, sessioni di Q&A, la condivisione di contenuti interessanti e autorevoli, e il coinvolgimento degli influencer. È fondamentale definire un social media plan chiaro, con obiettivi di business, target e contesto di comunicazione ben definiti.

Bullet Executive Summary

In conclusione, l’engagement è una metrica cruciale nel Social Media Marketing moderno. Non è solo il numero di follower a determinare il successo di un account, ma il livello di interazione e coinvolgimento con i contenuti. Un alto tasso di engagement può portare a una maggiore visibilità organica, migliori opportunità di conversione e un ROI superiore. Le aziende devono monitorare attentamente le metriche di engagement e adattare le loro strategie di conseguenza.

Nozione base di SEO e Social Marketing: L’engagement è essenziale per migliorare il posizionamento dei contenuti sui social media. Algoritmi come quelli di Instagram e Threads favoriscono i contenuti con alto engagement, aumentando la visibilità organica.

Nozione avanzata di SEO e Social Marketing: Utilizzare strumenti di analisi avanzati per monitorare le metriche di engagement e adattare le strategie in tempo reale può portare a un miglioramento continuo delle performance. L’integrazione di dati di engagement con altre metriche di marketing può fornire una visione olistica dell’efficacia delle campagne e guidare decisioni più informate.