Motori di ricerca generativi e beauty: come stanno cambiando lo shopping online

Nel panorama dello shopping online, i motori di ricerca generativi stanno emergendo come strumenti potenti, ridefinendo il modo in cui i consumatori scoprono e acquistano prodotti di bellezza. Un recente studio condotto da FIND, intitolato “Generative Search: l’evoluzione dello shopping beauty”, ha rivelato che il 45% degli italiani online ha utilizzato questi strumenti per orientarsi nell’acquisto di cosmetici. La percentuale sale al 58% tra le donne, evidenziando un’adozione ampia e variegata che coinvolge anche gli over 50. I motori di ricerca come ChatGPT, Perplexity.ai, e Gemini di Google offrono risposte personalizzate e immediate, rendendo il processo di acquisto più efficiente. Tuttavia, la loro tendenza a generare risposte errate, note come “allucinazioni”, rappresenta una sfida per i brand di cosmesi, che devono adattarsi per sfruttare al meglio queste piattaforme.

Opportunità e Sfide per i Brand di Cosmesi

I brand del settore beauty devono ripensare le loro strategie di marketing per integrarsi efficacemente con i motori di ricerca generativi. Non basta più posizionarsi bene nei risultati di ricerca tradizionali; è essenziale creare contenuti accurati e aggiornati che possano essere utilizzati dalle AI per fornire risposte ai consumatori. La mancanza di strumenti per tracciare l’uso di questi motori rappresenta un ostacolo, poiché le aziende potrebbero ignorare l’influenza crescente di queste tecnologie sulle decisioni d’acquisto. La ricerca di FIND sottolinea l’importanza di sviluppare un framework di misurazione per valutare l’impatto di questi strumenti, aiutando le aziende a cogliere le opportunità e minimizzare i rischi associati.

La Competizione nel Mercato dei Motori di Ricerca

La competizione nel settore delle ricerche online potenziate dall’intelligenza artificiale è sempre più intensa. OpenAI, con il suo ChatGPT, sta esplorando la possibilità di lanciare un motore di ricerca dedicato, minacciando il dominio di Google. Microsoft, principale finanziatore di OpenAI, sta investendo per integrare Bing con l’IA generativa, cercando di guadagnare terreno nel mercato. Tuttavia, Google rimane un colosso nel settore, con un’ampia gamma di funzionalità integrate nella sua “Search Generative Experience”. Nonostante la crescita di nuovi concorrenti, Google continua a dominare con una quota di mercato dell’82%, grazie anche alle sue robuste entrate pubblicitarie.

Prepararsi al Futuro dei Motori di Ricerca

Per le aziende, è cruciale comprendere e adattarsi all’evoluzione dei motori di ricerca generativi. Questi strumenti offrono nuove opportunità per interagire con i consumatori, ma richiedono un approccio strategico per essere sfruttati al meglio. La creazione di contenuti di qualità, l’analisi delle esigenze informative dei consumatori e l’integrazione nei dialoghi generati dalle AI sono passi fondamentali per rimanere competitivi. Inoltre, sviluppare un framework di misurazione dell’impatto di questi strumenti può aiutare le aziende a navigare nel nuovo panorama digitale.

Nel mondo del SEO e del social marketing, una nozione fondamentale è l’importanza di ottimizzare i contenuti per i motori di ricerca, tradizionali e generativi. Creare contenuti che rispondano alle domande dei consumatori e che siano facilmente interpretabili dalle AI può migliorare la visibilità e l’engagement. Una nozione avanzata è quella di analizzare i dati per comprendere meglio il comportamento dei consumatori e adattare le strategie di marketing di conseguenza. Riflettendo su questi concetti, emerge l’importanza di essere proattivi e innovativi nel mondo del marketing digitale, sfruttando le nuove tecnologie per creare connessioni significative con il pubblico.